196 그래픽카드 쿨러 멈춤 백승주 2019-03-26 440

오늘 택배 받았습니다

 

전원켜면 몇초후에 그래픽카드 쿨러가 멈추고

 

10분정도 작업을하면 컴터가 먹통후 재부팅됩니다

 

연락 부탁드립니다. 

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운영자(김영욱)    2019-03-27 09:36:31
안녕하세요? 백승주님. 저희가 연락을 드릴겁니다.

그전에 체크하실 것이 몇가지 있어 글 남겨드립니다.

1. 그래픽카드는 원래 초기에는 팬이 정지하는 것이 정상입니다. (60도 이하에서 팬동작이 멈추도록 설계되어 있습니다.)

2. 윈도우는 반드시 윈도우10 최신버전(1803버전)으로 설치되어야 합니다.

3. 드라이버는 메인보드 시디 또는 메인보드 제조사 홈페이지를 통해서 다운받아 설치해야 하고, 그래픽드라이버 및 AMD 메인보드 칩셋 드라이버는 AMD 사이트에서 다운받아 설치해주셔야 합니다.
간혹 3dp 와 같은 자동드라이버로 잘못된 드라이버를 설치하시는 경우, 시스템과 맞지 않는 드라이버가 설치되어 문제가 발생하는 경우가 종종 있습니다.

4. 윈도우 및 드라이버 문제가 아니라면 첫번째로 메모리를 한개씩 빼서 구동환경을 체크해주세요. 메모리 불량으로 인한 문제일 경우가 있습니다.

5. 메모리 문제이거나 또는 아예 확인이 어려운 경우 본체 우측에 붙어 있는 바른서비스 출장AS를 통해서 하드웨어 점검후 불량제품이 있다면 새제품으로 교환이 가능하오니 연락을 진행하실 수 있습니다.

감사합니다.
배 송 조 회
장 바 구 니
1 : 1 문 의
찾아오시는길
카 드 혜 택
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